Doctorado en Dirección de Empresas, IESE Business School, Universidad de Navarra

M.B.A., Master in Business Administration, (Master en Administración de Dirección de Empresas), Universidad de California, Irvine, Estados Unidos

Licenciatura en Sociología, Universidad de California, Irvine, Estados Unidos

Dirección de Empresas
Marketing
Marketing Deportivo

Saint Louis University, Madrid, España
Profesor de Marketing y Dirección de Empresas

Adidas AG, Alemania
Director de Marketing de Baloncesto, Región Europa

Hama AG, Alemania

Ejecutivo de Marketing Internacional

Procter & Gamble, EEUU
Ejecutivo de Ventas

Hess, M. y Ricart, J.E. (2003): "Managing Customer Lock-in: A Framework for Competing in the Networked Environment", Management Research, V. 1, N. 1, 2002-2003, págs. 93-110.

Subirana, B. y Hess, M. (2002): "¿Cuánto le cuesta a una empresa cambiar de operador móvil?", Expansión.

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